FAQ
QUESTION:
A. TENTANG EMAIL
B. TENTANG WEB HOSTING
C. TENTANG DOMAIN
D. TENTANG PENDAFTARAN
ANSWER:
A. TENTANG EMAIL
1. Setting POP3 saya :
Login/Username = username@domainanda.com, jika mail client anda tidak memperbolehkan
@, gunakan username#domainanda.com
Mail Server = mail.domainanda.com
2. Bagaimana membuat mail forwarder:
Masuk ke control panel anda (http://nama-domain-anda.com/admin), kemudian klik menu "configure sendmail SMTP server". Tekan button Add an alias untuk membuat email forwarder yang baru
B. TENTANG WEBHOSTING
1. Apa yang tidak diperbolehkan di server?
- Menyimpan file file berkaitan dengan pornografi, MP3, Warez, MP4.
- Menjalankan script yang jalan di background seperti bot, wget, generate webtrends dan lain2 yang menghabiskan resource mesin.
- Merubah atau merusak data ataupun sistem di server kami.
- Spamming, bombing atau yang bertentangan dengan netiket.
2. Kemana NS domain saya diarahkan bila saya hosting di jagoweb?
Name Server: PETIR.JAGOWEB.COM (202.43.163.67)
Name Server: GUNTUR.JAGOWEB.COM (202.43.163.68)
3. Bagaimana membuat subdomain di jagoweb?
- Yang perlu anda lakukan, anda tinggal membuat satu direktori baru dibawah DOCUMENT_ROOT dalam hal ini /var/www/html di ikuti dengan HTTP_HOST anda. sebagai contoh:
Anda menginginkan subdomain http://petir.jagoweb.net. Anda tinggal membuat direktori /var/www/html/petir.jagoweb.net/ dan letakkan halaman webpages anda dibawahnya.
4. Bagaimana mengakses Telnet,SSH,FTP
Login/username untuk Telnet : username@domainanda.com
Login/username untuk SSH : username@domainanda.com
LOgin/username untuk FTP : username@domainanda.com
5. Apa yang terjadi jika saya melanggar aturan di jagoweb?
Anda akan menerima peringatan via email, dan apabila masih diteruskan maka acccount anda dengan sangat terpaksa kami non-aktifkan dan biaya hosting anda tidak bisa ditarik kembali.
6. Bolehkan saya memasang Content Management System fitur jagoweb
diluar jagoweb?
Tidak boleh. Content Management System yang ada dijagoweb hanya boleh dipergunakan
di jagoweb.
C. TENTANG DOMAIN
1.Dimana saya mendapatkan domain?
Anda tidak perlu repot, silahkan hubungi kami. Kami akan membantu anda mengurus
keperluan pendaftaran domain.
2.Berapakah harga domain?
Harga domain untuk COM/NET/ORG sebesar Rp. 110 ribu per tahun, sedang untuk
*.id masih menunggu keputusan DEPKOMINFO.
3.Siapa pemilik domain?
Jika domain anda didaftarkan oleh pihak jagoweb, domain tersebut adalah milik
anda. Anda bebas melakukan modifikasi atas domain tersebut.
4.Persyaratan dokumen domain *.ID
Untuk mendapatkan domain co.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. KTP penanggung jawab
b. NPWP
c. SIUP / Akte Pendirian Perusahaan
d. khusus untuk perusahaan, pastikan bahwa Anda memiliki nama perusahaan (harus disertai nomor NPWP atau SIUP) yang sama atau berhubungan dengan domain yang Anda pilih.
e. Surat pendaftaran merk atau hak paten (bila ada)
cat: Domain co.id Untuk perusahaan Swasta yang memiliki Badan Hukum
Untuk mendapatkan domain ac.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. SK Depdibud Pendirian Lembaga
b. No Akta Pendirian / SK REKTOR (Pimpinan Lembaga)
c. Surat Penunjukan / Kuasa dari Pejabat Tertinggi Lembaga Pendidikan tentang Pendaftar Domain
d. Kartu Identitas Penerima Kuasa (KTP / SIM / Pasport)
cat: Domain ac.id Untuk lembaga pendidikan minimal penyelenggara setara diploma I
Untuk mendapatkan domain or.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. Kartu Identitas Penanggung Jawab (KTP / SIM / Pasport)
b. SK. Organisasi / Akte Yayasan / Akte Organisasi
cat: Domain or.id Untuk Organisasi / Yayasan / Perkumpulan / Komunitas
Untuk mendapatkan domain net.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. Kartu Identitas Penanggung Jawab (KTP / SIM)
b. Izin Usaha Telekomunikasi (ISP, Telco, VSAT, Seluler, dll.) dari Pemerintah
cat: Domain net.id Untuk organisasi pemegang Ijin Penyelenggara jasa telekomunikasi (ISP, Telco, VSAT, Seluler dll.)
Untuk mendapatkan domain web.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. Kartu Identitas Penanggung Jawab (KTP / SIM / Pasport)
b. Surat Keterangan Organisasi
cat: Domain web.id Untuk organisasi atau perorangan
Untuk mendapatkan domain sch.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. Surat Pengajuan Resmi dari Kepala Sekolah yang bersangkutan (diatas Kop Surat, ditandatangani dan dibubuhi stempel sekolah ybs)
b. Kartu Identitas (KTP / SIM) dari Kepala Sekolah / Kepala UPT / Pejabat yang ditunjuk sebagai penanggung jawab
cat: Domain sch.id Untuk Lembaga Pendidikan seperti SD, SMP, SMU, dan lainnya yang beroperasi sesuai dengan perundangan yang berlaku, termasuk yang bukan di bawah naungan Ditjen DikDasmen Depdikbud, seperti Madrasah Ibtidaiyah, Tsanawiyah, dan Aliyah
Untuk mendapatkan domain go.id anda harus melampirkan hasil scan/fotokopi :
a. Pendaftar bertindak atas nama badan/lembaga/institusi pemerintah dan termasuk dalam kategori departemen, non departemen, BUMN serta industri strategis.
b. Surat Keputusan Kepala Institusi/ minimal pejabat eselon2 tentang pemilihan nama domain.
c. Nama domain yang didaftarkan harus merupakan nama resmi lembaga, instansi, departemen, atau BUMN yang bersangkutan, yang berkaitan dengan pemerintah Indonesia.
d. Struktur organisasi dari pemerintahan yang berkaitan dengan kantor tersebut akan digunakan sebagai landasan dalam menentukan nama serta susunan selanjutnya dari sub-domain.
cat: Domain go.id Untuk area pemerintahan seperti Instansi, Departemen, Badan, dll
D. TENTANG PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN
1.Bagaimana cara mendaftar?
Silakan anda klik menu order now!, kemudian ikuti petunjuk pengisian. Anda harus memberikan data profil (termasuk didalamnya alamat, email, telpon, hp, dsb) yang lengkap, benar dan akurat, sesuai dengan permintaan Jagoweb. Dan anda tidak dapat menyalahkan Jagoweb bilamana Jagoweb sulit menghubungi Anda akibat data profil yang diberikan sudah tidak akurat lagi (pindah alamat, telpon dan hp mati/rusak, email bouncing, dsb).
2.Bagaimana cara pembayaran?
Setelah anda selesai mengisi formulir, klik tombol register. Kemudian silakan cek email anda (mohon periksa juga filtered mail(junk mail) / bulk folder anda), kami telah mengirimkan invoice ke alamat email anda yang berisi perincian biaya dan No. Rekening Bank. Silakan anda melakukan pembayaran sesuai jumlah yang tertera di invoice.
| 
